2009年辦公室工作總結(jié)及2010年工作計(jì)劃  

2009年以來，辦公室工作按照“參與政務(wù)、管好事務(wù)、搞好服務(wù)”的總體要求，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)辦公室工作，著力突出能力建設(shè)重點(diǎn)，緊緊圍繞公司工作目標(biāo)任務(wù)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)，改進(jìn)工作作風(fēng)，充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、管理、參謀、樞紐、橋梁的積極作用，促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營工作有力、有序、有效運(yùn)行。

一、2009年辦公室主要工作

　  (一)緊扣公司工作中心，發(fā)揮參謀助手作用

辦公室是公司的綜合管理部門，今年辦公室始終緊緊圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作，在辦公室全體人員的努力配合下充分發(fā)揮了辦公室的決策、參謀、助手作用，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展做好了服務(wù)工作。一是立足全局統(tǒng)籌謀劃，本著在參與決策上不越權(quán)，在提意見和建議上不自作主張，在管理事務(wù)上不缺位;二是圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，在政務(wù)、事務(wù)、督促、管理、協(xié)調(diào)等方面，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可操作性的依據(jù)和有針對性的建設(shè)性意見和建議;三是緊貼領(lǐng)導(dǎo)工作思路，把握方針、政策，為公司領(lǐng)導(dǎo)寫好講話、報(bào)告及發(fā)言等材料，確保公司領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間抓全局、抓全盤、抓重要性工作。

　　(二)抓好二個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)

為促進(jìn)公司各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，著力抓好督查督辦、政令暢通這二個(gè)環(huán)節(jié)。一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營工作，對集團(tuán)公司下發(fā)的文件和公司經(jīng)營班子安排的工作，正確理解集團(tuán)公司的文件精神，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，把握工作動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)工作預(yù)見性，按照工作辦事原則，積極主動(dòng)與各部門、電站溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強(qiáng)督查、催辦，盡量做到事事有回音、件件有落實(shí)，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作得到貫徹落實(shí)。二是確保政令暢通，以“上情下達(dá)、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時(shí)批閱傳遞文件材料，及時(shí)組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和縣委政府等上級部門的方針政策、會議精神和董事會的重要決策部署，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見和建議，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見傳達(dá)到各部門電站，并加強(qiáng)跟蹤反饋，督促落實(shí)。經(jīng)集團(tuán)公司再次復(fù)檢達(dá)到規(guī)范化辦公室標(biāo)準(zhǔn)。

      (三)樹立三大意識，服務(wù)好工作大局

要做好辦公室工作，必須加強(qiáng)自身建設(shè)，牢固樹立大局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識這三大意識，一是樹立大局意識，就是識大局、顧大局，增強(qiáng)大局觀念，同下一盤棋，共謀公司發(fā)展大業(yè)，努力做到大事不糊涂，原則問題不含糊，具體問題不馬虎。二是牢記服務(wù)宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識，準(zhǔn)確把握“兵馬未動(dòng)，糧草先行”的原則，以服務(wù)公司工作、領(lǐng)導(dǎo)、部門、電站、職工為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，搞好政務(wù)、事務(wù)、后勤服務(wù)。三是增強(qiáng)責(zé)任意識，工作上增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感、使命感，對上級的決策措施和公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，雷厲風(fēng)行抓落實(shí)，落到實(shí)處見成效，決不推諉扯皮、辦事拖拖拉拉。

　　(四)突出四大重點(diǎn),構(gòu)建工作平臺

　　進(jìn)一步完善辦公室工作思路，突出“作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、工作考核、黨風(fēng)廉政”這四大重點(diǎn)。一是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，以著力抓好學(xué)習(xí)教育、嚴(yán)格考核、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新、狠抓落實(shí)、調(diào)查研究、服務(wù)全局等為重要抓手，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，突出體現(xiàn)在求真務(wù)實(shí)、規(guī)范管理、勤奮努力、工作見成效上;二是加強(qiáng)制度建設(shè)，制定了加班制度、考核制度、車輛管理制度等，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作考核制度和內(nèi)部管理制度;三是加強(qiáng)工作考核，重點(diǎn)加強(qiáng)各部門電站工作目標(biāo)、行政效能、勞動(dòng)紀(jì)律、黨風(fēng)廉政、綜合治理、安全生產(chǎn)考核，建立激勵(lì)獎(jiǎng)懲、公平公開公平競爭機(jī)制，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作順利開展;四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，著力實(shí)施教育、制度、懲防、監(jiān)督工作整體推進(jìn)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，警鐘常鳴，常懷律已之心，常思貪欲之害，堂堂正正為人，清清白白做事，提高公司黨員干部廉潔從政、依法行政的能力。

　　(五)做好五項(xiàng)工作，創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)

辦公室切實(shí)做好“文秘、人事、教育、管理、后勤”這五項(xiàng)工作，一是做好文秘工作，草擬好全公司性、辦公室的各種文件材料，組織每月通訊信息的報(bào)送工作，在宣傳報(bào)道方面，完成報(bào)送集團(tuán)公司新聞稿件35篇，網(wǎng)上發(fā)表21篇。把好文件進(jìn)出口和材料關(guān)口，同時(shí)認(rèn)真做好文檔、保密工作、辦公自動(dòng)化建設(shè)等工作;二是做好人事工作，重點(diǎn)抓好人事變動(dòng)、調(diào)入調(diào)出、工資晉級、年度考核、評先評優(yōu)等項(xiàng)工作。三是做好教育工作，今年以來，我公司開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和參加各種考試內(nèi)容包括：安全生產(chǎn)法律法規(guī)和制度培訓(xùn)考試，電業(yè)安全規(guī)程培訓(xùn)考試、職業(yè)資格鑒定培訓(xùn)、“兩票”規(guī)范培訓(xùn)與考試，工程管理培訓(xùn)、辦公室事務(wù)接待禮儀培訓(xùn)、法律知識考試等，參加員工共863人次。專業(yè)技術(shù)方面有55名申報(bào)高級工，5名申報(bào)中級工，有7名取得工程系列初級技術(shù)職稱，3名申報(bào)初級專業(yè)技術(shù)職稱，1人申報(bào)政工系列初級專業(yè)資格。四是做好內(nèi)部管理工作，穩(wěn)定是保障，和諧是根本。切實(shí)做好來訪工作。熱忱接待來訪者，對來辦事人員推行“一張笑臉、一聲問候、一個(gè)座位、一杯熱茶，問明事由，耐心解答，告知明白，熱情服務(wù)”文明禮貌活動(dòng)，拉近彼此的距離，誠信承諾辦好事，營造了公司創(chuàng)建和諧的良好氛圍。五是做好后勤服務(wù)工作。今年我公司先后召開和舉辦了多個(gè)重要會議和大型活動(dòng)如：龍州電站的竣工典禮、安全生產(chǎn)會議、職工運(yùn)動(dòng)會、職工技能比武會等，辦公室精心組織、周密安排，辦公室的同志們發(fā)揚(yáng)兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的精神，通過辦公室全體人員共同努力下確保了各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，受到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評

　　總結(jié)一年以來辦公室工作，雖然取得了明顯成績，但仍存在不容忽視的問題。一是工作紀(jì)律抓得不嚴(yán)，督促不夠，出現(xiàn)“中間”松散現(xiàn)象;二是自身建設(shè)不足，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。對待以上問題，我們要采取切實(shí)有效措施，在今后工作中認(rèn)真加以解決。

　二、2010年辦公室主要工作要點(diǎn)

　　2010年公司辦公室工作，圍繞公司工作大局，強(qiáng)化服務(wù)管理，搞好協(xié)調(diào)溝通，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，促進(jìn)公司工作開創(chuàng)新局面，著力抓好以下工作：

　　(一)、認(rèn)真開展學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神、科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，用科學(xué)理論武裝頭腦，指導(dǎo)工作。

　　(二)、切實(shí)抓好辦公室人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，進(jìn)一步提高培訓(xùn)的廣度和深度，不斷提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。

　　(三)、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，適應(yīng)公司新形勢發(fā)展需要。

　　(四)、加大公司宣傳力度，提高文章信息報(bào)送采用率，并加大考核獎(jiǎng)懲力度。

(五)、加強(qiáng)與部門電站工作的協(xié)調(diào)溝通，確保“上情下達(dá)，下情上傳”，加大督促、督辦、催辦力度，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，當(dāng)好參謀助手。

(六)、抓好政務(wù)、事務(wù)、后勤服務(wù)管理工作，為財(cái)政工作提供服務(wù)保障。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　二○一○年一月二十一日